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常見問題

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遇到食品衛生、服務質量等問題如何進行投訴?

點擊:2995 日期:2014-10-08 選擇字號:
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      1.開餐時間每位食堂主管經理都會在大廳巡視,可直接找其現場處理;也可打其電話(食堂大廳有公布)進行投訴。
      2.用書面方式向食堂投訴箱投訴意見,請留下投訴人姓名及聯系方式。
      3.撥打24小時服務熱線:4006336323投訴.
      4.登陸后勤集團網站:http://www.stchengbaoht.com  ,總經理信箱或意見平臺。請注明事情發生地點、內容、服務人員工號等,并留下有效聯系方式,以便我們及時向您反饋信息。
      為了便于我們及時調查處理各類投訴,當您遇到不合理問題時請您盡早投訴,在投訴時請您一定要注明投訴事項(如發生在哪個校區、哪個食堂、具體服務員的牌號等)并留下您的有效聯系方式(最好是電話號碼),以便我們與您聯系溝通。

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